PENERAPAN ALGORITMA EXPONENTIAL SMOOTHING PADA APLIKASI ANTRIAN BERBASIS ANDROID

MOHAMMAD ARAFAT MAKU (2023) PENERAPAN ALGORITMA EXPONENTIAL SMOOTHING PADA APLIKASI ANTRIAN BERBASIS ANDROID. Undergraduate Theses thesis, Universitas Tadulako.

Full text not available from this repository.

Abstract

Persaingan jasa pelayanan saat ini semakin tidak menentu dikarenakan terdapat begitu banyak jasa pelayanan di Indonesia.Upaya yang dapat dilakukan agar bersaing pada sektor jasa dan layanan masyarakat memberikan sebuah layanan yang cepat serta mempersingkat waktu tunggu layanan serta memberikan informasi yang jelas. Waktu tunggu atau biasa disebut antrian ini terjadi karena jumlah orang yang memerlukan layanan melebihi jumlah fasilitas layanan, Antrian yang terlalu lama menyebabkan kurangnya kepuasan pelanggan terhadap layanan tersebut. Berdasarkan permasalahan tersebut peneliti berinisiatif melakukan Penarapan Algoritma Exponential Smoothing Pada Aplikasi Antrian Berbasis Android. Tujuan penelitian ini adalah menerapkan algoritma Exponential Smoothing untuk membantu proses antrian serta meningkatkan kualitas pelayanan pada jasa dan layanan masyarakat dengan memberikan informasi yang jelas terkait pelayanan. Pengujian sistem menggunakan black box menunjukkan aplikasi dapat berjalan sesuai fungsionalitas, Pengujian usability testing mendapatkan grade “A” atau rating “Excellent”, dan Pengujian Absolute Error Rate mendapatkan tingkat keberhasilan sebesar 92%.

Item Type: Thesis (Undergraduate Theses)
Subjects: University Structure > Faculty of Engineering > Informatics Engineering
S1 - Undergraduate Thesis > Faculty of Engineering > Informatics Engineering
Divisions: Faculty of Engineering > Informatics Engineering
Tadulako Subject Areas > S1 - Undergraduate Thesis > Faculty of Engineering > Informatics Engineering
Depositing User: system estd estd
Date Deposited: 01 Feb 2023 07:03
Last Modified: 01 Feb 2023 06:35
URI: http://repository.untad.ac.id/id/eprint/14131

Actions (login required)

View Item View Item