Afandy, (2019) IMPLEMENTASI KEBIJAKAN PELAYANAN PENGGUNA BADAN PENYELENGGARA JAMINAN SOSIAL (BPJS) DI PUSKESMAS KAMONJI KECAMATAN PALU BARAT KOTA PALU. Undergraduate Theses thesis, Universitas Tadulako.
Full text not available from this repository.Abstract
ABSTRAK Afandy, Stambuk B 101 15 090, Judul: Implementasi Kebijakan Pelayanan Pengguna Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) diPuskesmas Kamonji Kecamatan Palu Barat Kota Palu. (Muzakir Tawil) Selaku Pembimbing . Tujuan Penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana Implementasi Kebijakan Pelayanan Terhadap Pengguna Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) diPuskesmas Kamonji Kecamatan Palu Barat Kota Palu. Tipe penelitian ini adalah penelitian Kualitatif. Teknik pengumpulan data adalah obserfasi, wawancara dan studi pustaka. Informan dalam penelitian ini berjumlah 5 orang. Data yang terkumpul disaring dan dipilih berdasarkan kebutuhan data kemudian dianalisis dengan metode deskriptif kuaitatif. Pada penelitian ini menggunakan teori oleh George C. Edward III dalam SubarSono,2005dengan 4 aspek, yaitu Komunikasi, Sumber Daya, Disposisi, dan Struktur Birokrasi. Berdasarkan hasil penelitian, menunjukan bahwa Implementasi Kebijakan Pelayanan TerhadapPengguna Badan Penyelenggara Jaminan Sosial di Puskesmas Kamonji Kecamatan Palu Barat Kota Palu apabila diukur menggunakan empat indikator hasilnya cukup baik yakni pemerintah Puskesmas Kamonji sudah melaksanakan Pelayan BPJS kepada masyarakat yanng ada dalam lingkup wilayah kerja UPTD Puskesmas Kamonji, akan tetapi belum sepenuhnya masyarakat menggunakan dan mendapatkan kartu BPJS.Namunadabeberapaaspekmenjadikendala/belumberjalansemestinya, yaituaspekkomunikasidansumberdaya. Kata Kunci: Komunikasi, Sumber Daya, Disposisi, Struktur Birokrasi
| Item Type: | Thesis (Undergraduate Theses) |
|---|---|
| Subjects: | University Structure > Faculty of Social and Political Sciences > Science of Public Administration S1 - Undergraduate Thesis > Faculty of Social and Political Sciences > Science of Public Administration |
| Divisions: | Faculty of Social and Political Sciences > Science of Public Administration Tadulako Subject Areas > S1 - Undergraduate Thesis > Faculty of Social and Political Sciences > Science of Public Administration |
| Depositing User: | system estd estd |
| Date Deposited: | 30 Sep 2019 07:03 |
| Last Modified: | 30 Sep 2019 06:35 |
| URI: | http://repository.untad.ac.id/id/eprint/1762 |
Actions (login required)
 |
View Item |
