PENGARUH BUY NOW PAY LATER (BNPL) DAN FEAR OF MISSING OUT (FOMO)TERHADAP PERILAKU PEMBELIAN IMPULSIF PADA PENGGUNA SHOPEE PAYLATER DI KOTA PALU

Perkembangan e-commerce yang pesat didukung oleh inovasi sistem
pembayaran digital telah mendorong perubahan perilaku konsumsi masyarakat.
Salah satu inovasi yang banyak digunakan adalah layanan Buy Now Pay Later
(BNPL), yang menawarkan kemudahan dan fleksibilitas pembayaran. Kemudahan
tersebut berpotensi mendorong perilaku pembelian impulsif, terutama ketika
dikombinasikan dengan faktor psikologis Fear of Missing Out (FoMO), yaitu
perasaan takut tertinggal tren, promo, atau kesempatan tertentu. Penelitian ini
bertujuan untuk menganalisis pengaruh Buy Now Pay Later (BNPL) dan Fear of
Missing Out (FoMO) terhadap perilaku pembelian impulsif pada pengguna Shopee
PayLater di Kota Palu, baik secara parsial maupun simultan. Penelitian ini
menggunakan pendekatan kuantitatif. Data diperoleh dari 130 responden pengguna
Shopee PayLater di Kota Palu yang dipilih menggunakan metode non probability
sampling dengan teknik purposive sampling. Pengumpulan data dilakukan melalui
kuesioner secara online, kemudian dianalisis menggunakan analisis regresi linear
berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Buy Now Pay Later (BNPL)
berpengaruh positif dan signifikan terhadap perilaku pembelian impulsif. Fear of
Missing Out (FoMO) juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap perilaku
pembelian impulsif. Secara simultan, BNPL dan FoMO terbukti berpengaruh
signifikan terhadap perilaku pembelian impulsif pada pengguna Shopee PayLater
di Kota Palu. Penelitian ini diharapkan dapat menjadi bahan pertimbangan bagi
konsumen agar lebih bijak dalam menggunakan layanan paylater.