Pengaruh Trust Dan E-Security Seals Terhadap Minat Pembelian Ulang Melalui Situs Online Shopee Di Morowali

Siti Nurhaliza C20119389 Pengaruh Trust dan E-Security Seals
Terhadap Minat Pembelian Ulang Melalui Situs Online Shopee Di Morowali
Dibimbing oleh Syamsul Bahri Dg. Parani
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh trust dan e-security
seals terhadap minat pembelian ulang melalui situs online Shopee di Morowali.
Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian asosiatif
kausal. Populasi dalam penelitian ini adalah masyarakat Morowali yang pernah
melakukan transaksi melalui aplikasi Shopee. Teknik pengambilan sampel
menggunakan purposive sampling dengan jumlah responden sebanyak 60 orang.
Metode analisis data yang digunakan adalah regresi linear berganda dengan terlebih
dahulu melakukan uji instrumen dan uji asumsi klasik. Hasil penelitian
menunjukkan bahwa trust dan e-security seals secara simultan berpengaruh
signifikan terhadap minat pembelian ulang melalui situs online Shopee di
Morowali. Secara parsial, trust berpengaruh signifikan terhadap minat pembelian
ulang. Demikian pula, e-security seals juga berpengaruh signifikan terhadap minat
pembelian ulang. Hal ini menunjukkan bahwa semakin tinggi tingkat kepercayaan
konsumen dan semakin baik persepsi terhadap jaminan keamanan elektronik, maka
semakin tinggi pula minat konsumen untuk melakukan pembelian ulang melalui
situs online Shopee.
Kata Kunci: Trust, E-Security Seals, Minat Pembelian Ulang, E-Commerce