FENOMENA PERILAKU PHUBBING DALAM HUBUNGAN PACARAN GEN Z DI KOTA PALU

Penelitian ini bertujuan untuk memahami pengalaman dan makna perilaku Phubbing dalam hubungan pacaran Generasi Z di Kota Palu dengan menggunakan pendekatan kualitatif fenomenologi. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam terhadap sepuluh informan yang dipilih secara purposive serta observasi nonpartisipatif di ruang publik seperti coffee shop dan taman kota. Analisis data dilakukan menggunakan teknik analisis tematik model Miles dan Huberman yang meliputi reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa Phubbing tidak hanya dipahami sebagai kebiasaan penggunaan gawai, tetapi sebagai pengalaman relasional yang berkaitan dengan harapan komunikasi dan kualitas kehadiran emosional dalam hubungan. Temuan mengungkap tiga tema utama, yaitu pengalaman subjektif Phubbing dalam konteks nongkrong, Phubbing sebagai pelanggaran terhadap harapan akan perhatian dan kebersamaan, serta pemaknaan Phubbing yang bersifat subjektif dan kontekstual. Melalui kerangka Expectancy Violations Theory, Phubbing dipahami sebagai pelanggaran terhadap harapan preskriptif pasangan yang dievaluasi dengan valensi emosional yang berbeda-beda, bergantung pada konteks situasi dan tingkat kedekatan hubungan. Penelitian ini menegaskan bahwa makna Phubbing dibentuk oleh sistem harapan dan dinamika komunikasi interpersonal dalam relasi romantis Generasi Z.