STRATEGI PENGEMBANGAN USAHA BERDASARKAN ANALISIS SWOT DAN AHP PADA TOKO RRJ PALU

Moh. Rafli. C 202 24 014, Strategi Pengembangan Usaha Berdasarkan Analisis SWOT dan AHP pada Toko RRJ Palu (dibimbing oleh Muslimin dan Munawarah). Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi dan menganalisis faktor internal dan eksternal yang memengaruhi pengembangan usaha pada Toko Rafly Rezki Jaya (RRJ) Palu serta menentukan prioritas strategi pengembangan usaha yang paling tepat. Permasalahan penelitian difokuskan pada bagaimana kondisi faktor internal dan eksternal usaha serta strategi pengembangan usaha yang menjadi prioritas untuk diterapkan. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis SWOT untuk mengidentifikasi faktor kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman, serta metode Analytic Hierarchy Process (AHP) untuk menentukan prioritas strategi berdasarkan tingkat kepentingannya. Data penelitian diperoleh melalui wawancara mendalam dengan pemilik usaha, observasi langsung, serta pengisian instrumen penilaian perbandingan berpasangan yang digunakan dalam analisis AHP. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Toko RRJ Palu berada pada kuadran I dalam matriks SWOT, yang mengindikasikan bahwa strategi agresif (Strategi SO) merupakan pendekatan yang paling tepat dalam pengembangan usaha. Kondisi tersebut menunjukkan bahwa usaha memiliki kekuatan internal yang lebih dominan dibandingkan kelemahan serta peluang eksternal yang lebih besar daripada ancaman. Hasil analisis AHP menunjukkan bahwa unsur peluang merupakan faktor yang paling dominan dalam pengembangan usaha, dan strategi prioritas yang direkomendasikan adalah pembukaan dan penguatan jalur penjualan berbasis online secara bertahap. Strategi tersebut dinilai paling realistis dan berpotensi memberikan dampak langsung terhadap pengembangan usaha. Kata kunci: AHP, Pengembangan Usaha, SWOT, Strategi