PENGARUH KONTEN REVIEW MARKETING, KREDIBILITAS INFLUENCER ,DAN ELECTRONIC WORD OF MOUTHe-WOM BERBASIS SOSIAL MEDIA TERHADAP MINAT MEMBELI KEMBALI PRODUK SKINCARE GLAD2GLOW DIKALANGAN GENERASI Z DIKOTA PALU

Aulia Naura Nabilah, Stambuk: C 201 22 295, Judul Penelitian: “Pengaruh
Konten Review Marketing, Kredibilitas Influencer, Dan Electronic Word Of
Mouthe-WOM Berbasis Sosial Media Terhadap Minat Membeli Kembali
Produk Skincare Glad2glow Dikalangan Generasi Z Dikota Palu”.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh konten review
marketing, kredibilitas influencer, dan electronic word of mouth e-WOM terhadap
minat membeli kembali produk skincare glad2glow di kalangan generasi z di kota
palu. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Sampel penelitian berjumlah
80 responden, data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner dan dianalisis
menggunakan analisis regresi linear berganda dengan bantuan program SPSS. Hasil
penelitian menunjukkan bahwa secara simultan konten review marketing,
kredibilitas influencer, dan e-WOM berpengaruh signifikan terhadap minat membeli
kembali. secara parsial, konten review marketing dan kredibilitas influencer
berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat membeli kembali, sedangkan eWOM tidak berpengaruh signifikan terhadap minat membeli kembali produk
skincare glad2glow. hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kualitas konten ulasan
dan kredibilitas influencer memiliki peran penting dalam meningkatkan minat
konsumen untuk melakukan pembelian kembali produk skincare glad2glow.
Kata Kunci: Konten Review Marketing, Kredibilitas Influencer, e-WOM, Minat
Membeli Kembali, Glad2Glow.