STRATEGI PEMASARAN DENGAN MENGGUNAKAN MEDIA SOSIAL PADA USAHA UMKM BAKSO 99 AMPANA DI KECAMATAN RATOLINDO

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis strategi pemasaran dengan
menggunakan media sosial pada UMKM bakso 99 Ampana di Kecamatan Ratolindo.
Jenis penelitian yang di gunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif kualitatif
dengan metode pengumpulan data menggunakan teknik observasi, wawancara,
dokumentasi. Instrumen penelitian yang digunakan ialah pedoman wawancara. Dengan
penentuan informasi menggunakan teknik purposive sampling. Dengan metode
analisis menggunakan analisis deskriptif kualitatif dan teknik analisis SWOT. Hasil
penelitian dengan menunjukan hasil analisis SWOT, nilai tertinggi diperoleh dari
kombinasi strategi SO ( Strength – Opportunities ) yang berada dikuadran strategin
strategi ini memanfaatkan kekuatan media sosial sebgai srana pemasaran yang sangat
efektif dan menjangkau seluruh lapisan masyarakat. Selain itu, kekuatan lain yang di
gunakan adalah program loyalitas berupa diskon khusus bagi pelanggan, serta ajakan
untuk membagikan konten – konten mengenai Bakso 99 Ampana, agar produk yang di
tawarkan semakin di kenal oleh konsumen.
Kata Kunci : Strategi Pemasaran, Media Sosial, Kedai Bakso 99 Ampana, UMKM.