ANALISIS EFEKTIVITAS SISTEM DENGAN ENTERPRISE RESOURCE PLANNING DI KABUPATEN PARIGI MOUTONG

Penelitian ini menganalisis efektivitas implementasi Enterprise Resource Planning (ERP) melalui Sistem Informasi Aparatur Sipil Negara (SIASN) di BKPSDM Kabupaten Parigi Moutong menggunakan model keberhasilan sistem informasi DeLone dan McLean (2003) dan metode Analytical Hierarchy Process (AHP). Pendekatan kuantitatif explanatory research digunakan dengan responden sebanyak 38 pegawai BKPSDM yang dipilih menggunakan teknik non-probability sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner berbasis skala Likert dan dianalisis menggunakan regresi linier berganda dengan bantuan SPSS v22. Hasil penelitian menunjukkan: (1) System Quality berpengaruh positif dan signifikan terhadap User Satisfaction dan System Use; (2) Information Quality berpengaruh signifikan negatif terhadap User Satisfaction, namun positif dan signifikan terhadap System Use; (3) Service Quality berpengaruh positif dan signifikan terhadap User Satisfaction, tetapi tidak signifikan terhadap System Use (4) User Satisfaction dan System Use keduanya berpengaruh positif dan signifikan terhadap Net Benefit. Analisis AHP menunjukkan bahwa variabel System Use memperoleh bobot prioritas tertinggi, diikuti oleh System Quality, User Satisfaction, Service Quality, Information Quality, dan Net Benefit. Hasil ini menunjukkan bahwa tingkat penggunaan sistem menjadi faktor yang paling diprioritaskan dalam mendukung efektivitas implementasi SIASN di BKPSDM Kabupaten Parigi Moutong. Kata Kunci: ERP, SIASN, DeLone and McLean, AHP, Efektivitas Sistem Informasi, Parigi Moutong