FAKTOR YANG BERHUBUNGAN DENGAN AKSESIBILITAS PELAYANAN KESEHATAN PADA PROGRAM KESEHATAN MENTAL DI UPTD PUSKESMAS KAWATUNA KOTA PALU

ABSTRAK
Dina Valen Amalia, Faktor yang Berhubungan dengan Aksesibilitas Pelayanan
Kesehatan pada Program Kesehatan Mental di UPTD Puskesmas Kawatuna (di
bawah bimbingan Muh. Rizki Ashari dan Vidyanto).
Peminatan Administrasi dan Kebijakan Kesehatan
Program Studi Kesehatan Masyarakat
Fakultas Kesehatan Masyarakat
Universitas Tadulako Palu
Aksesibilitas pelayanan kesehatan mental merupakan faktor penting dalam
mendukung pemanfaatan layanan kesehatan oleh masyarakat. Namun, masih
terdapat berbagai hambatan yang memengaruhi kemudahan masyarakat dalam
memperoleh pelayanan kesehatan mental. Penelitian ini bertujuan untuk
mengetahui faktor yang berhubungan dengan aksesibilitas pelayanan kesehatan
pada program kesehatan mental di UPTD Puskesmas Kawatuna yang meliputi
acceptability, geographical accessibility, accommodation, affordability, dan
availability. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan desain crosssectional. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh kunjungan pasien dengan
gangguan kesehatan mental yang memperoleh pelayanan pada Program Kesehatan
Mental di UPTD Puskesmas Kawatuna tahun 2025 sebanyak 202 kunjungan.
Sampel penelitian diperoleh menggunakan teknik accidental sampling, sehingga
diperoleh sebanyak 67 responden. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan
dianalisis menggunakan uji Chi-Square serta Fisher's Exact Test dengan tingkat
kepercayaan 95% (? = 0,05). Hasil penelitian menunjukkan bahwa acceptability
(p=1,000), geographical accessibility (p=0,617), dan affordability (p=0,395) tidak
berhubungan dengan aksesibilitas pelayanan kesehatan pada program kesehatan
mental di UPTD Puskesmas Kawatuna. Sementara itu, accommodation (p=0,000)
dan availability (p=0,004) berhubungan dengan aksesibilitas pelayanan kesehatan.
Dengan demikian, peningkatan aksesibilitas pelayanan kesehatan mental perlu
difokuskan pada peningkatan sistem pelayanan, seperti kemudahan prosedur
pelayanan, kesesuaian jadwal pelayanan, dan kemudahan memperoleh informasi,
serta peningkatan ketersediaan layanan kesehatan mental agar pemanfaatan
pelayanan kesehatan mental dapat lebih optimal.
Kata Kunci: Aksesibilitas Pelayanan Kesehatan, Kesehatan Mental,
Puskesmas