PENGARUH TINGKAT KEPATUHAN WAJIB PAJAK DAN PRODUKTIFITAS PETUGAS PAJAK TERHADAP EFEKTIVITAS PAJAK DAERAH MELALU PROYEKSI PAD SEBAGAI VARIABEL MEDIAS (STUDI PADA PAJAK MINERAL BUKAN LOGAM DAN BATUAN DI KOTA PALU)

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh tingkat kepatuhan wajib pajak dan
produktivitas petugas pajak terhadap efektivitas pajak daerah melalui proyeksi
Pendapatan Asli Daerah sebagai variabel mediasi pada sektor Pajak Mineral Bukan
Logam dan Batuan di Kota Palu. Jenis penelitian ini adalah kuantitatif dengan pendekatan
asosiatif kausal. Data yang digunakan merupakan data sekunder runtun waktu bulanan
periode 2022–2025 sebanyak 48 sampel yang diperoleh dari Badan Pendapatan Daerah
Kota Palu dengan teknik sampling jenuh . Analisis data dilakukan dengan metode Partial
Least Square menggunakan perangkat lunak WarpPLS. Hasil penelitian menunjukkan
bahwa tingkat kepatuhan wajib pajak dan produktivitas petugas pajak tidak memiliki
pengaruh langsung yang signifikan terhadap efektivitas pajak daerah Lebih lanjut,
proyeksi pendapatan asli daerah berpengaruh signifikan negatif terhadap efektivitas pajak
daerah, mengonfirmasi bahwa semakin kecil kesalahan proyeksi, maka rasio efektivitas
pemungutan akan meningkat. Analisis mediasi menunjukkan bahwa proyeksi Pendapatan
asli daerah bertindak sebagai mediator sempurna. Variabel mediasi ini memediasi secara
positif pengaruh kepatuhan wajib pajak terhadap efektivitas pajak daerah, tetapi
memediasi secara negatif pengaruh produktivitas petugas pajak akibat adanya situasi
trade-off perencanaan, di mana produktivitas petugas justru mendorong penetapan target
yang terlampau tinggi yang berakibat pada penurunan nilai efektivitas pada sistem
penilaian kinerja. Pemerintah daerah disarankan untuk menyusun target berbasis potensi
riil lapangan guna meminimalkan overestimate.