PERAN PERSEPSI HARGA DAN ULASAN PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MELALUI MINAT BELI GEN Z PADA APLIKASI SHOPEE DI KABUPATEN MOROWALI

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh persepsi harga dan ulasan
produk terhadap keputusan pembelian melalui minat beli Generasi Z pada aplikasi
Shopee di Kabupaten Morowali. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif
dengan metode survei. Sampel penelitian berjumlah 100 responden yang dipilih
menggunakan teknik purposive sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan
dianalisis menggunakan Structural Equation Modeling-Partial Least Squares
(SEM-PLS). Hasil penelitian menunjukkan bahwa persepsi harga dan ulasan
produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli. Namun, keduanya
tidak berpengaruh signifikan secara langsung terhadap keputusan pembelian. Di sisi
lain, minat beli terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan
pembelian serta mampu memediasi hubungan antara persepsi harga dan ulasan
produk dengan keputusan pembelian. Temuan ini menunjukkan bahwa keputusan
pembelian Generasi Z di Shopee tidak hanya dipengaruhi oleh persepsi harga dan
ulasan produk, tetapi juga oleh minat beli yang terbentuk sebelum melakukan
pembelian. Oleh karena itu, strategi harga yang sesuai serta ulasan produk yang
berkualitas menjadi faktor penting dalam meningkatkan minat beli dan mendorong
keputusan pembelian konsumen.
Kata Kunci: Persepsi Harga, Ulasan Produk, Minat Beli, Keputusan Pembelian,
Generasi Z, Shopee.