PERLINDUNGAN HUKUM YANG DAPAT DIBERIKAN KEPADA KONSUMEN AKIBAT PRODUK SKINCARE OVERCLAIM

ABSTRAK
Emil Hakim Rusydi D10122294 Perlindungan Hukum yang Dapat Diberikan Kepada Konsumen Akibat Skincare Overclaim. Dibimbing oleh Prof.Dr. Sutarman Yodo SH.MH, dan Ratu Ratna Korompot. SH.M Hum

Maraknya penggunaan produk skincare di indonesia seiring perkembangan industri kecantikan dan media sosial meningkatkan resiko produk dengan klaim berlebihan (overclaim). Overclaim pada produk skincare dapat berupa janji hasil instan, klaim manfaat yang tidak sesuai kandungan maupun informasi yang menyesatkan konsumen. Kondisi ini berpotensi menimbulkan kerugian materil dan immateril. Konsumen berhak memperoleh keamanan,kenyamanan, dan informasi yang benar atas produk yang digunakan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui perlindungan hukum yang dapat diberikan kepada konsumen akibat skincare overclaim. Penelitian ini menggunakan metode penelitian hukum normatif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa akibat praktik overclaim pada produk skincare lewat iklan menyesatkan berpotensi menimbulkan kerugian bagi konsumen, baik secara materiil maupun kesehatan. Informasi yang berlebihan dan tidak berdasar fakta menyebabkan konsumen keliru dalam memilih serta menggunakan produk skincare. Akibat hukum dari perbuatan tersebut, pelaku usaha dapat dimintai pertanggungjawaban karena melanggar hak konsumen atas informasi yang benar, jelas, dan jujur. Karenanya, diperlukan pengawasan yang lebih ketat terhadap peredaran dan promosi produk skincare guna mewujudkan perlindungan, keamanan, dan kepastian hukum bagi konsumen. Serta perlindungan hukum bagi konsumen dapat dilakukan melalui upaya preventif berupa pengawasan BPOM dan kewajiban pemberian informasi yang benar, serta upaya represif berupa gugatan ganti rugi dan pemberian sanksi kepada pelaku usaha. Oleh karena itu, diperlukan penegakan hukum yang tegas serta peningkatan kesadaran konsumen terhadap hak-haknya.

Kata Kunci: Konsumen, Overclaim,Perlindungan Hukum,Skincare