PROMOSI PARIWISATA FESTIVAL TELUK LALONG OLEH DINAS PARIWISATA KABUPATEN BANGGAI

Ahmad Efendi Dg Manesa, B501 22 081. Promosi Pariwisata Festival Teluk Lalong Oleh Dinas Pariwisata Kabupaten Banggai. Skripsi, Program Studi Ilmu Komunikasi, Konsentrasi Public Relations, Jurusan Ilmu Sosial, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Tadulako. Di bawah bimbingan Israwaty Suriadi, dan Dyah Fitria Kartika Sari
Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan dan menganalisis promosi pariwisata Festival Teluk Lalong yang dilakukan oleh Dinas Pariwisata Kabupaten Banggai. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan tipe deskriptif. Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi. Informan penelitian terdiri atas Kepala Bidang Pemasaran, Adyatama Kepariwisataan dan Ekonomi Kreatif Ahli Pertama, Sekretaris Panitia Festival Teluk Lalong, serta pengunjung festival. Analisis data dilakukan melalui tahapan reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Penelitian ini menggunakan teori bauran promosi Kotler dan Keller yang meliputi advertising, sales promotion, personal selling, public relations, dan direct marketing.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa Dinas Pariwisata Kabupaten Banggai menerapkan empat dari lima unsur bauran promosi Kotler dan Keller, yaitu advertising, sales promotion, public relations, dan direct marketing, sedangkan personal selling belum diterapkan. Advertising menjadi unsur yang paling dominan melalui pemanfaatan media luar ruang untuk menjangkau masyarakat lokal serta media sosial untuk menjangkau masyarakat luar daerah. Sales promotion melalui kompetisi foto dan video berhasil meningkatkan partisipasi pengunjung sekaligus menghasilkan promosi organik di media sosial. Public relations dilakukan melalui pelibatan tokoh masyarakat dan kerja sama media lokal dalam membangun citra positif festival, sedangkan direct marketing diterapkan melalui pengiriman surat undangan resmi kepada instansi pemerintah dan lembaga pendidikan. Meskipun penerapan bauran promosi telah berjalan secara terpadu, efektivitas promosi masih dipengaruhi keterbatasan anggaran yang membatasi jangkauan promosi Festival Teluk Lalong.
Kata Kunci: Bauran Promosi, Promosi Pariwisata, Festival Teluk Lalong, Dinas Pariwisata, Banggai