PENGGUNAAN BAHASA PERSUASIF SEBAGAI STRATEGI DIGITAL MARKETING PADA TOKO RISMA BAKERY & FRUITS (KAJIAN SOSIOLINGUISTIK)

Resa Nurkholista, 2026. “Penggunaan Bahasa Persuasif sebagai Strategi Digital Marketing Pada Toko Risma Bakery & Fruits (Kajian Sosiolinguistik).” Skripsi. Program Studi Pendidikan Bahasa dan Sastra Indonesia, Jurusan Pendidikan Bahasa dan Seni, Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan, Universitas Tadulako, pembimbing (1) Ida Nuraeni (2) Asrianti. Perkembangan pemasaran digital melalui media sosial mendorong pelaku usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) untuk menggunakan bahasa persuasif sebagai strategi komunikasi dalam menarik perhatian dan memengaruhi keputusan konsumen. Namun, kajian mengenai bentuk dan fungsi bahasa persuasif pada promosi digital UMKM, khususnya yang mempertimbangkan konteks sosial budaya masyarakat lokal, masih relatif terbatas. Penelitian ini bertujuan mendeskripsikan bentuk dan fungsi bahasa persuasif sebagai strategi digital marketing pada Toko Risma Bakery & Fruits di Desa Sausu Trans, Kabupaten Parigi Moutong, Sulawesi Tengah. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan jenis penelitian deskriptif. Sumber data berupa unggahan promosi pada akun Facebook Toko Risma Bakery & Fruits. Data dikumpulkan melalui observasi, teknik simak, teknik catat, dan dokumentasi, kemudian dianalisis menggunakan model interaktif Miles dan Huberman yang meliputi reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan terdapat 20 data penggunaan bahasa persuasif yang terdiri atas lima bentuk, yaitu kalimat ajakan, kalimat perintah, kalimat pertanyaan, kalimat penegasan, dan kalimat meyakinkan. Selain itu, ditemukan tiga fungsi bahasa persuasif, yaitu membangun kepercayaan (building trust), membujuk atau menggerakkan tindakan (motivating action), dan membentuk citra merek (building brand image). Kebaruan penelitian ini terletak pada analisis bahasa persuasif sebagai strategi digital marketing UMKM yang dikaitkan dengan konteks sosial budaya dan religius masyarakat setempat. Temuan ini memberikan kontribusi terhadap pengembangan kajian sosiolinguistik dan komunikasi pemasaran digital serta berimplikasi sebagai acuan bagi pelaku UMKM dalam menyusun strategi promosi yang lebih efektif, kontekstual, dan mampu meningkatkan daya saing usaha. Kata kunci: bahasa persuasif, digital marketing, Facebook, UMKM, sosiolinguistik.