Pertanggungjawaban Hukum Perdata Jasa Pengiriman Atas Rusak Atau I-lilangnya Barang Dalarn Proses Pengiriman Barang Di PT. Indah Cargo Logistik Cabang Palu

Rizkita Ramadhani D 101 22 430, Pertanggungjawaban Hukum Perdata Jasa
Pengiriman Atas Rusak Atau Hilangnya Barang Dalam Proses Pengiriman
Barang di PT. Indah Cargo Logistik Cabang Palu.
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis jawaban hukum dan terhadap
konnunen dan PT Indah Logistik Kota Palu. Metode }melitian yang digunakan
adalah penelitian empiris dan penelitian ini bersifat deskriptif. Data penelitian dikumpulkan
dengan cara teknik studi dokumen, observasi, dan wawancara. Hasil rmelitian ini
menunjukkan Pelaksanaan perlindungan hukum terhadap konsumen yang rusak pada PT.
Indah Cargo Logistik Cabang palu belum Sepenuhnya bejalan sesuai apa yang diharapkan
dalam Undang-undang Perlindungan Konsumen. Barang Kiriman yang rusak cenderung
tidak nilai ganti rugi yang sesuai dengan kerusakan. Disamping itu juga, bahwa
klaim ganti rugi sangat sulit untuk dilakukan mengingat syarat-syamt untuk mengklaim
harus sesuai dengan ketentuan yang ada pada PT. Indah Cargo Logistlk Cabang Palu. Untuk
peltanggung jawaban pada PT. Indah Cargo Logistik Cabang palu terkait barang yang
dikirim. mendapat kompensasi beruEN ganti rugi apabila barang yang dikirimkan melalui
jasa PT. Indah Cargo Logistik Cabang palu rusak atau hilang, namun jika tidak di asuransi
kan, pihak Indah Cargo hanya mengganti kerugian senilai 10 kali biaya ongkos kirim atau
semaksimal nya 1 juta
Kata kunci : Pertanggungjawaban hukum, perlindungan hukum, PT. Indah Cargo Logistik
KotaPa1u