DISIPLIN KERJA DAN KEPEMIMPINAN TERHADAP PELAYANAN KEPADA GUBERNUR SULAWESI TENGAH

ABSTRAK
Hatija Manoso, C. 202 23 002, Disiplin Kerja dan Kepemimpinan
Terhadap Pelayanan Kepada Gubernur Sulawesi Tengah (dibimbing oleh Lina
Mahardiana dan Harnida Wahyuni Adda).
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh
disiplin kerja dan kepemimpinan secara simultan dan parsial terhadap pelayanan
kepada Gubernur pada Sub Bagian Urusan Rumah Tangga Biro Umum Sekretaris
Daerah Provinsi Sulawesi Tengah. Sampel penelitian sebanyak 58 orang pegawai
pada Sub Bagian Urusan Rumah Tangga Biro Umum Sekretaris Daerah Provinsi
Sulawesi Tengah dengan menggunakan sampling jenuh. Jenis penelitian ini
tergolong kedalam penelitian kuantitatif eksplanasi, yaitu penelitian yang
menjelaskan suatu generalisasi sampel terhadap populasinya atau menjelaskan
hubungan, perbedaan atau pengaruh variabel terhadap variabel lainnya. Adapun
jenis data yang digunakan dalam penelitian ini terdiri dari data kualitatif dan data
kuantitatif dengan sumber data neliputi data primer dan data sekunder. Teknik
pengumpulan data yang digunakan adalah observasi, daftar pertanyaan, dan
dokumentasi. Teknik analisis data menggunakan analisis regresi linier berganda.
Hasil penelitian ini menunjukkan variabel disiplin kerja dan kepemimpinan secara
simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap pelayanan kepada Gubernur
pada Sub Bagian Urusan Rumah Tangga Biro Umum Sekretaris Daerah Provinsi
Sulawesi Tengah, dengan nilai Sig-F 0,000 < a 0,05. Variabel disiplin kerja
berpengaruh positif dan signifikan terhadap pelayanan kepada Gubernur pada Sub
Bagian Urusan Rumah Tangga Biro Umum Sekretaris Daerah Provinsi Sulawesi
Tengah, dengan nilai Sig-t 0,000 a 0,05; dan variabel kepemimpinan
berpengaruh positif dan signifikan terhadap pelayanan kepada Gubernur pada Sub
Bagian Urusan Rumah Tangga Gubernur Biro Umum Sekretaris Daerah Provinsi
Sulawesi Tengah, dengan nilai Sig-t 0,020 < a 0,05.
Kata Kunci: Disiplin Kerja, Kepemimpinan, Pelayanan.