ANALISIS HUKUM PERLINDUNGAN PEMEGANG POLIS ASURANSI PT. AJ MANULIFE CABANG PALU

I Kadek Seldi Gunawan D 101 19 121, Analisis Hukum Perlindungan
Pemegang Polis Asuransi PT. AJ Manulife Cabang Palu, Pembimbing I:
Manga Patila SH.MH. Pembimbing II: Armin K SH.MH.
Polis asuransi merupakan sebuah bukti perjanjian tertulis yang dilakukan oleh
pihak perusahaan asuransi yaitu penanggung dengan nasabah pengguna layanan
asuransi yaitu tertanggung, yang isinya menjelaskan segala hak dan kewajiban
antara kedua belah pihak tersebut. berdasarkan konteks dunia yang sudah modern,
penanggung berarti perusahaan asuransi yang ada, sementara tertanggung adalah
nasabahnya. Untuk melindungi pemegang polis dari kerugian yang tidak di
inginkan perlunya ada suatu perlindungan hukum dari perusahaan. penelitian ini
bertujuan untuk mengetahui : (1) penyelesaian jika para pihak mengingkari
perjanjian polis asuransi (2) bentuk perlindungan hukum bila terjadi sengketa polis
asuransi. Penelitian ini menggunakan metode penelitian empiris, dengan
mengumpulkan data dari hasil wawancara secara langsung kepada pihak
perwakilan PT, AJ Manulife cabang palu, Penyelesaian jika para pihak
mengingkari perjanjian polis asuransi pada PT. AJ Manulife cabang palu yaitu
diselesaikan dengan cara mediasi antara nasabah dan PT. AJ Manulife Cabang
Palu sedangkan bentuk perlindungan hukum yang diberikan oleh pihak PT. AJ
Manulife Cabang Palu hanya merujuk ke buku polis yang telah diterbitkan dan
disetujui oleh kedua belah pihak, selain itu bentuk perlindungan hukum yang
digunakan adalah bentuk perlindungan hukum represif. Dan peraturan perundangundangan yang terkait dalam klaim polis asuransi yaitu di antaranya kitab undangundang KUHD dan buku ke III kitab Undang-undang KUHPerdata.