Analisis Pemanfaatan Media Sosial (Facebook Dan Instagram) Oleh Prokopim Dalam Menunjang Peran Kehumasan Pada Pemerintah Kabupaten Sigi

Permasalahan dan tujuan dalam penelitian ini adalah Untuk mengetahui dan menganalisis Peran Prokopim Sekretariat Daerah Melalui Media Sosial Facebook dan Instagram Dalam Menunjang Kegiatan Pemerintah Kabupaten Sigi serta Pengelolaan Media Sosial Facebook dan Instagram Oleh Prokopim Sekretariat Daerah Dalam Menunjang Kegiatan Pemerintah Kabupaten Sigi. Metode penelitiannya adalah kualitatif berupa menguraikan data menggunakan deskriptif berupa kata-kata tertulis atau lisan dari orang-orang dan perilaku yang dapat diamati. Riset deskriptif kualitatif yang bertujuan untuk menjelaskan fenomena dengan sedalam-dalamnya melalui pengumpulan data. Riset ini tidak mengutamakan besarnya populasi atau sampling bahkan populasi atau sampling sangat terbatas.
Hasil penelitiannya adalah Peran Prokopim Sekretariat Daerah melalui media sosial Facebook dan Instagram dalam menunjang kegiatan Pemerintah Kabupaten Sigi adalah telah berperan sangat penting dengan menjadi komunikator, relasi, manajemen saling membantu tugas kehumasan serta penanda citra yang baik dari Pemerintah Kabupaten Sigi. Kemudian Pengelolaan Media Sosial Facebook dan Instagram Oleh Prokopim Sekretariat Daerah Dalam Menunjang Kegiatan Pemerintah Kabupaten Sigi berdasarkan Teori 4C Chris Hauer bahwa konteks, komunikasi, kolaborasi dan koneksi.

Kata Kunci: pemanfaatan, media sosial, Facebook, Instagram, Pemda Sigi.