Analisis Usability Sistem Informasi SIPENDEKAR Menggunakan Metode Heuristic Evaluation

Sistem pengajuan layanan administrasi dan tugas akhir merupakan sistem informasi
yang akan digunakan pada Jurusan Teknologi Informasi Universitas Tadulako dalam hal
melaksanakan proses administrasi dan tugas akhir baik untuk dosen, tenaga kependidikan,
maupun mahasiswa. SIPENDEKAR dirancanng untuk Dosen, tenaga pendidikan, maupun
mahasiswa SIPENDEKAR dirancang untuk mengintegrasikan segala proses adminisitrasi
dan tugas akhir.Penelitian ini menggunakan metode heuristic evaluation. Metode heuristic
evaluation adalah suatu metode yang digunakan untuk mengidentifikasi masalah dalam
penggunaan antarmuka desain, sehingg permasalahan usability tersebut dapat diperbaiki
melalui proses desain ulang. Melalui penerapan Heuristic Evaluation,kita dapat
menemukan kendala-kendala dan menerima saran perbaikan dari para ahli berdasrkan
prinsip-prinsip usability yang berlaku untuk situs web memiliki 10 prinsip yaitu Visibility of
system status, Match between system and the real world, User control and freedom,
Consistency and standards , Error Prevention, Recongnition rather than recall, Flexibility
and efficieney of use, Aesthetic and minimalist design, Help user recognize, Dialogue, and
recovers from errors, dan Help and documentation. Pengujian kuesioner melibatkan 37
responden, Hasil pengujian uji validitas dan rehabilitas dinyatakan valid realible.
Penelitian ini mengunakan 6 tahap penelitian Identifikasi masalah dan studi literatur,
penentuan metode evaluasi, persiapan evaluasi, persiapan usability, analisis data evaluasi
dan penarikan kesimpulan. Implikasi dari penelitian ini menunjukkan bahwa penerapan
prinsip-prinsip heuristic evaluation dapat mengidentifikasi dan memperbaiki masalah
usability secara efektif, yang pada akhirnya dapat meningkatkan produktivitas dan
kepuasan pengguna dalam mengelola administrasi akademik.