EFEKTIVITAS MEDIA SOSIAL INSTAGRAM SEBAGAI MEDIA PROMOSI KULINER KOTA PALU @KULINER_PALU

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui efektivitas media sosial pada
akun Instagram @kuliner_palu dalam mempromosikan kuliner di Kota Palu.
Metode penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif dengan
pendekatan deskriptif, mengacu pada teori pengukuran efektivitas media oleh
Bruhn Schoenmueller dan Scahafer tentang atraktivitas media, kejelasan
informasi media, kelengkapan informasi media, kemudahan akses media,
penyajian informasi terbaru. Responden terdiri dari 100 orang, dengan
pengumpulan data menggunakan kuesioner. Analisis data dilakukan melalui
statistik deskriptif menggunakan program SPSS versi 27.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa rata-rata persentase efektivitas
media berdasarkan atraktivitas media adalah 78,35% menunjukkan bahwa dalam
menarik perhatian melalui foto atau video dan mempengaruhi followers untuk
terlibat dalam postingan efektif, kemudian kejelasan informasi media sebesar
84,3% menunjukkan bahwa kejelasan informasi yang diberikan sangat efektif,
kelengkapan informasi media sebesar 81,17% menunjukkan bahwa sangat
efektif, kemudahan akses media sebesar 79,5% menunjukkan bahwa efektif, dan
penyajian informasi terbaru sebesar 80% menunjukkan bahwa efektif. Jadi
berdasarkan penilaian 5 indikator efektivitas media menurut Burhn dan
Scahafer, maka skor penilaian efektivitas media sosial Instagram sebagai media
promosi kuliner Kota Palu pada akun @kuliner_palu yaitu 80,67%, maka dapat
disimpulkan bahwa media sosial Instagram efektif sebagai media promosi
kuliner Kota Palu pada akun @kuliner_palu.