EVALUASI KEBIJAKAN PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA DISEKTOR PARIWISATA PERHOTELAN DI KABUPATEN BANGGAI LAUT

ABSTRAK

Yulina D. Darkay, B10219087. Evaluasi Kebijakan Pengembangan Sumber Daya Manusia Di Sektor Pariwisata Pada Perhotelan Di Kabupaten Banggai Laut. Dibimbing oleh H.Abu Tjaija Sebagai Ketua Tim Pembimbing, dan Nawawi

Natsir sebagai Anggota Tim Pembimbing

Tujuan penelitian ini Untuk mengetahui Kebijakan Pemerintah Daerah Kabupaten Banggai Laut Tentang Pengembangan Sumber Daya Manusia disektor Pariwisata pada Perhotelan di Kabupaten Banggai Laut sebagai destinasi ekowisata bahari dunia yang berkelanjutan, berbudaya dan berbasis masyarakat di tahun 2025. Metode penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif. Penentuan informan dilakukan secara purposive. Informan penelitian adalah Kepala Seksi Standar Usaha Pariwisata, Kepala SOP dan karyawan Hotel Banggai dan 2 orang pengunjung/wisatawan. Pengumpulan data menggunakan observasi, wawancara, dan dokumentasi. Analisis data menggunakan pendekatan model Interaktif Miles dan Huberman yaitu pengumpulan data, kondensasi, display, dan verifikasi data. Konsep Evaluasi Kebijakan yang digunakan adalah teori Evaluasi Kebijakan yang dikemukakan oleh William N. Dunn (2003:609) yang menjelaskan kriteria evaluasi kebijakan ke dalam enam (6) kriteria yaitu: 1) Efektifitas/ effectiveness, 2) Efisiensi/Efisiensi, 3) Kecukupan/ adequacy, 4) Perataan/equity, 5) Responsivitas/ responsiveness, 6) Ketetapan/appropriateness.

Kata Kunci : evaluasi kebijakan, Sumber Daya Manusia, Efektifitas, Efisiensi, Kecukupan, Perataan, Responsivitas, Ketetapan.