Faktor-faktor Yang Berhubungan Dengan Pemanfaatan Pelayanan Kesehatan Di Puskesmas Tipo Kota Palu

Salah satu indikator untuk menilai bagaimana pemanfaatan Puskesmas sebagai
pusat pelayanan kesehatan adalah dengan melihat banyak atau tidaknya jumlah
kunjungan masyarakat ke Puskesmas tersebut. Pemanfaatan pelayanan kesehatan
di Puskesmas Tipo Kota Palu mengalami penurunan dalam tiga tahun terakhir dari
tahun 2018 hingga tahun 2020, pada tahun 2018 jumlah kunjungan sebesar
25.605, kemudian menurun pada tahun 2019 sebesar 24.943 dan pada tahun 2020
makin menurun sebesar 15.770. Penelitian ini bertujuan untuk menganilisis
hubungan pendidikan, kepemilikan jaminan kesehatan, jarak tempuh dan persepsi
sakit di Puskesmas Tipo Kota Palu. Jenis penelitian ini adalah penelitian
kuantitatif tipe survey analitik dengan pendekatan Cross Sectional. Pengambilan
sampel menggunakan metode Proportionate Stratified Random Sampling.
Pengumpulan data dilakukan menggunakan kuesioner. Jumlah sampel 100
responden. Data yang diperoleh dianalisis secara statistik dengan menggunakan
uji chi-square. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ada hubungan antara
pendidikan (p = 0,001), kepemilikan jaminan kesehatan (p = 0,001), ada
hubungan antara persepsi sakit (p = 0,000) dengan pemanfaatan pelayanan
kesehatan serta tidak ada hubungan antara jarak tempuh (p = 0,078) dengan
pemanfaatan pelayanan kesehatan. Disarankan bagi petugas kesehatan yang ada di
Puskesmas Tipo Kota Palu untuk meningkatkan penyuluhan serta sosialiasi
kepada masyarakat secara intensif khususnya terkait tentang pentingnya
memanfaatkan pelayanan kesehatan di Puskesmas Tipo Kota Palu.
One of the indicators to assess how the use of the Puskesmas as a health service
center is by looking at the large number of visits by the community to the
Puskesmas. Utilization of health services at the Tipo Health Center in Palu City
has decreased in the last three years from 2018 to 2020, in 2018 the number of
visits was 25,605, then decreased in 2019 by 24,943 and in 2020 it decreased by
15,770. This study aims to analyze the relationship between education, health
insurance ownership, mileage and perceptions of illness at the Tipo Health Center
in Palu City. This type of research is a quantitative research type of analytic
survey with a cross sectional approach. Sampling using the Proportionate
Stratified Random Sampling method. Data collection was carried out using a
questionnaire. The number of samples is 100 respondents. The data obtained were
analyzed statistically using the chi-square test. The results showed that there was
a relationship between education (p = 0.001), ownership of health insurance (p =
0.001), there was a relationship between perception of illness (p = 0.000) and
utilization of health services and no relationship between distance traveled (p =
0.078) and utilization of health services. It is recommended for health workers at
the Tipo Health Center in Palu City to increase counseling and outreach to the
community intensively, especially regarding the importance of utilizing health
services at the Tipo Health Center, Palu City.