Implementasi Kebijakan Retribusi Pelayanan Pasar Di Pasar Baru Banggai Kabupaten Banggai Laut

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui implementasi kebijakan retribusi pelayanan pasar di Pasar Baru Banggai Kabupaten Banggai Laut. Metode penelitian menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif. Penentuan informan dilakukan secara purposive. Teori yang digunakan adalah Model Charles O. Jones dimana implementasi kebijakan diukur berdasarkan 3 (tiga) faktor, yaitu: organisasi, interpretasi, dan aplikasi/penerapan. Pengumpulan data menggunakan observasi, wawancara dan dokumentasi. Analisis data menggunakan pendekatan model interaktif Miles dan Huberman yaitu pengumpulan data, kondensasi, displai dan verifikasi data. Lokasi penelitian adalah di Pasar Baru Banggai dan Dinas Koperasi, Perindustrian dan Perdagangan Kabupaten Banggai Laut. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1) aspek organisasi yang pembagian kerja yang masih berlebihan, sumber daya manusia yang masih belum tercukupi dan masih terbatasnya jumlah petugas, dan juga sarana dan prasarana (2) aspek interpretasi masih banyak masyarakat yang belum mengetahui Peraturan Daerah Kabupaten Banggai Laut tentang Retribusi Jasa Umum terkhusus retribusi pelayanan pasar, serta masih kurangnya sosialisasi kepada masyarakat mengenai tujuan retribusi pelayanan pasar (3) aspek aplikasi/penerapan belum berjalan dengan optimal karena pelayanan yang diberikan belum maksimal.

Kata Kunci: Implementasi Kebijakan, Aspek Organisasi, Aspek Interpretasi, Aspek Aplikasi