Interaksi Self-Efficacy, Kualitas Sistem, Dan Kualitas Informasi Terhadap Kepuasan Pengguna Sistem Informasi Tugas Akhir (SISTA) Pada Mahasiswa Akuntansi Universitas Tadulako

NITA MARDHATILLAH, C 301 20 152. “Interaksi Self-Efficacy, Kualitas Sistem, Dan Kualitas Informasi Terhadap Kepuasan Pengguna Sistem Informasi Tugas Akhir (SISTA) Pada Mahasiswa Akuntansi Universitas Tadulako”. Dibimbing oleh Femilia Zahra.
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh dari kualitas sistem dan kualitas informasi terhadap kepuasan pengguna, dengan menggunakan self-efficacy sebagai variabel moderasi. Jumlah sampel yang diteliti sebanyak 85 mahasiswa jurusan Akuntansi Universitas Tadulako dengan total populasi 558 mahasiswa dari angkatan 2019, 2020, 2021. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan teknik Simple Random Sampling. Metode analisis data menggunakan analisis regresi linear berganda. Teknik analisis data menggunakan program Statistical Package for the Social Sciences (SPSS) for windows versi 25.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas sistem memiliki pengaruh signifikan terhadap kepuasan pengguna, kualitas informasi juga berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pengguna, dan self-efficacy tidak memoderasi hubungan antara kualitas sistem dan kualitas informasi terhadap kepuasan pengguna.
Kata Kunci : Self-Efficacy, Kualitas Sistem, Kualitas Informasi, Kepuasan Pengguna