KAJIAN YURIDIS TERHADAP TANGGUNG JAWAB PIHAK PENANGGUNG KEPADA TERTANGGUNG DALAM PERUSAHAAN ASURANSI

Pada kenyataanya banyak kasus – kasus yang terjadi di dalam masyarakat,
dimana kasus yang terjadi adalah oknum agen asuransi yang menyalahgunakan
uang premi dari nasabah , dimana kerugian atau peristiwa yang tidak diinginkan
terjadi yang membuat kerugian bagi perusahaan dan nasabah yang disebabkan
oleh agen yang tidak bertanggung jawab. Tujuan dari penelitian ini untuk
mengetahui bagaimana bentuk perlidungan hukum terhadap pemegang polis
karena kesalahan agen dan untuk mengetahui bagaimana bentuk tanggung
jawab perusahaan asuransi terhadap pemegang polis atas kesalahan agen dalam
melaksanakan tugasnya. Penelitian ini menggunakan metode yuridis empiris,
dengan mengumpulkan data dari hasil wawancara secara langsung kepada
perwakilan dari pihak – pihak yang terkait di dalam penulisan, dengan
permasalahan yang diteliti. Hasil penelitian menunjukan bahwa untuk
mengetahui perlindungan hukum yang diberikan terhadap pemegang polis,
perlindungan hukum terhadap pemegang polis yakni berupa perlindungan
preventif diberikan suatu pengarahan atau pembinaan kepada agen agar bisa
menjalankan tugas dengan baik dengan memberikan informasi yang tepat kepada
pemegang polis dan perlindungan refresif yaitu memberikan tindakan – tindakan
adminitratif. Sedangkan bentuk tanggung jawab terhadap pemegang polis yaitu
tetap akan bertanggung jawab serta memenuhi pembayaran klaim tersebut
sepanjang pemegang polis dapat membuktikan telah melakukan pembayaran
premi maupun syarat-syarat lain yang telah ditentukan. Kesimpulan bagi
perusahaan asuransi sebaiknya lebih meningkatkan pengawasan atas kinerja
para agenya, agar agen bisa lebih bertanggung jawab dalam melaksanakan tugas
dan kewajibannya.