KINERJA APARAT PEMERINTAH DESA DALAM PELAYANAN ADMINISTRASI PUBLIK DI DESA BALE KECAMATAN TANANTOVEA KABUPATEN DONGGALA

Amipa,Nomor Stambuk B401 17 211. Dengan judul ”Kinerja Aparat Pemerintah Desa Dalam Pelayanan Administrasi Publik Desa Bale Kecamatan Tanantovea Kabupaten Donggala” dibimbing oleh ibu Sitti Chaeriah Ahsan selaku pembimbing I dan bapak Yunus selaku pembimbing II. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kinerja aparatur pemerintah desa dalam melaksanakan tugas di kantor Desa Bale. Penelitian ini menggunakan teori Mathis dan Jackson yang meliputi 5 (lima) aspek untuk mengkaji kinerja aparatur yaitu Kuantitas, Kualitas, ketetapan waktu, Kehadiran dan Kemampuan Bekerja Sama.
Tipe penelitian yang digunakan adalah deskriptif dan dasar penelitian yang digunakan kualitatif. Jenis data yang digunakan adalah data primer dan data sekunder, teknik penentuan informan yang digunakan adalah teknik purposive dengan jumlah informan 6 orang yaitu Kepala Desa Bale, Ketua BPD, Kepala Dusun, Tokoh Masyarakat dan Masyarakat Desa Bale yang ada di Desa Bale. Teknik pengumpulan data melalui informan disertai dengan observasi, wawancara dan dokumentasi.
Berdasarkan hasil penelitian, menunjukan hasil Kinerja Aparatur Pemerintah Desa Bale sudah berjalan cukup baik namun belum maksimal. Dinilai dari aspek Kuantitas, Kualitas, Ketetapan waktu, dan Kemampuan bekerja sama sudah berjalan dengan baik. Namun, jika dinilai dari aspek dalam kehadiran menunjukan hasil yang kurang baik, dimana kehadiran dalam melaksanakan tugas belum mereka maksimalkan. Sedangkan jika dinilai dari aspek kualitas dalam melayani kebutuhan masyarakat sudah sesuai dengan aspirasi masyarakat sudah baik.

Kata Kunci: Kuantitas, Kualitas, Ketetapan Waktu, Kehadiran, kemampuan Bekerja Sama