KINERJA APARATUR KECAMATAN BUNGKU TIMUR KABUPATEN MOROWALI

ABSTRAK

Wirda Wati, B 401 16 011, Judul “Kinerja Aparatur Kecamatan Bungku Timur Kabupaten Morowali”. Dibawah bimbingan Asrifai dan Zayn Syamsiah.
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana Kinerja Aparatur Kecamatan Bungku Timur Kabupaten Morowali.
Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah Deskriptif Kualitatif. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah observasi, wawancara dan dokumentasi. Infroman yang digunakkan dalam penelitian ini berjumlah 6 orang ditentukan dengan menggunakan teknik purposive. Penelitian ini menggunakan teori Agus Dwiyanto dengan 5 Indikator, yaitu : Produktivitas, Kualitas Layanan, Responsivitas, Responbilitas, dan Akuntablilitas.
Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan menunjukkan bahwa Kinerja Aparatur Kecamatan Bungku Timur , dilihat dari ke lima aspek yang mempengaruhi kinerja yaitu produktivitas, kualitas layanan, responsivitas, responsibilitas, dan akuntabilitas disimpulkan sudah berjalan dengan baik namun belum maksimal dimana kedisiplinan aparat yang masih rendah mengenai disiplin waktu sehingga mempengaruhi Produktivitas dan Kualitas Layanan. Beberapa pegawai sering terlambat masuk kantor dan pulang cepat sebelum waktu nya. Hal tersebut disebabkan kurangnya kesadaran pegawai terhadap tupoksi yang menjadi tanggung jawab masing-masing mereka yang bekerja di Kantor Kecamatan Bungku Timur . ini yang menjadikan pelayanan di Kantor Kecamatan menjadi terhambat. Jadi, dalam hal ini kinerja pemerintah kecamatan Bungku Timur seharusnya lebih dimaksimalkan lagi dalam hal disiplin waktu agar terciptanya Produktivitas dan Kualitas Layanan yang baik.
Kata Kunci : Produktivitas, Kualitas Layanan, Responsivitas, Responsibilitas, dan Akuntabilitas