KINERJA APARATUR SIPIL NEGARA DI KANTOR KELURAHAN TONDO KECAMATAN MANTIKULORE KOTA PALU

Iksan. Nomor Stambuk: B40114014. Judul Penelitian: Kinerja Aparatur Sipil Negara di Kantor Kelurahan Tondo Kecamatan Mantikulore Kota Palu. Pembimbing I: Andi Pasinringi dan Pembimbing II: Moh. Rapi

Penelitian ini untuk mengetahui Kinerja Aparatur Sipil Negara di Kantor Kelurahan Tondo Kecamatan Mantikulore Kota Palu. Dasar penelitian yang digunakan kualitatif dan tipe penelitian deskriptif. Jenis data menggunakan data primer dan data sekunder. Teknik pengumpulan data, dilakukan melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Teknik penarikan informan menggunakan purposive. Teori yang digunakan adalah teori Robbins yang terdiri dari 3 (tiga) aspek yaitu motivasi, kemampuan dan kesempatan. Dari hasil penelitian yang dilakukan, diketahui bahwa kinerja aparatur sipil negara di Kantor Kelurahan Tondo belum efektif. Penyebabnya adalah aspek motivasi, yaitu masih kurangnya motivasi dari dalam diri, sehingga mempengaruhi rendahnya disiplin pegawai. Selain itu, faktor lain yang menyebabkan sehingga pegawai cenderung melanggar aturan organisasi, yaitu tidak tegasnya sanksi yang diberikan kepada pegawai yang tidak taat dan patuh pada aturan. Sementara aspek kemampuan dan kesempatan sudah baik dan telah sesuai dengan kebutuhan organisasi.

Kata Kunci: Kinerja, Motivasi, Kesempatan dan Kemampuan