KINERJA PEGAWAI DALAM PEMBERIAN TAMBAHAN PENGHASILAN PEGAWAI DI DINAS KOPERASI DAN USAHA KECIL MENENGAH PROVINSI SULAWESI TENGAH

ABSTRAK
Ahmad Arsyad, B 102 19 057, Kinerja Pegawai Dalam Pemberian Tambahan Penghasilan Pegawai Di Dinas Koperasi dan Usaha Kecil Menengah Provinsi Sulawesi Tengah. Dibimbing Oleh Muh. Nawawi., dan Nawawi Natsir,
Tujuan penelitian ini adalah Untuk mengetahui Kinerja Pegawai dalam Pemberian Tambahan Penghasilan Pegawai Negeri Sipil di Dinas Koperasi Dan Usaha Kecil Menengah Provinsi Sulawesi Tengah. Landasan Teori yang digunakan adalah Teori Agus Dwiyanto (2006) yang menyatakan bahwa terdapat lima faktor dalam melakukan evaluasi kineja yakni produktivitas, kualitas layanan, responsivitas, responsibilitas, dan akuntabilitas. Tipe penelitian ini adalah Deskriptif Kualitatif yang berusaha menuturkan dan menafsirkan data yang berkenan dengan fakta, menggunakan metode purposif, metode pengumpulan data dan bahan melalui observasi dan wawancara dengan jumlah 4 informan, analiss data dan pembahasannya dengan pendekatan penelitian kualitatif. Berdasarkan hasil pembahasan bahwa Kinerja di Dinas Koperasi Dan Usaha Kecil Menengah Provinsi Sulawesi Tengah dalam teori Agus Dwiyanto untuk Produktivitas, Kualitas Layanan, dan Responsivitas telah berjalan dengan maksimal dalam Pemberian Tambahan Penghasilan Pegawai (TPP). Namun, untuk responsibilitas dan akuntabilitas belum berjalan dengan maksimal dalam Pemberian Tambahan Penghasilan Pegawai (TPP) pada Badan Pendapatan Daerah Provinsi Sulawesi Tengah disebabkan oleh kedisiplinan para pegawai yang belum berjalan dengan baik.

Kata Kunci: Produktivitas, Kualitas Layanan, Responsivitas, Responsibilitas, akuntabilitas, Tambahan Penghasilan Pegawai Dinas Koperasi dan UKM