Kinerja Pegawai Pada Kantor Kecamatan Parigi Kabupaten Parigi Moutong

ABSTRAK
Muh Raihan Fiqriano, Nomor Stambuk, B 401 18 095, Kinerja Pegawai Pada
Kantor Kecamatan Parigi Kabupaten Parigi Moutong. Dibimbing oleh bapak
Asrifai dan bapak Syamsul Bahri
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Kinerja Pegawai Pada Kantor
Kecamatan Parigi Kabupaten Parigi Moutong. Dengan lima Aspek: Produktivitas,
Kualitas layanan, Responsivitas, Responsibilitas, dan Akuntabilitas
Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan tipe penelitian
pendekatan deskriptif. Teknik pengumpulan data adalah observasi, wawancara
dan studi pustaka serta dokumentasi. Informan dalam penelitian ini berjumlah 7
orang. Data yang terkumpul disaring dan dipilih berdasarkan kebutuhan data dan
kemudian dianalisis dengan metode deskriptif kualitatif
Hasil penelitian dari lima indikator teori Agus Dwiyanto belum bisa dikatakan
berjalan dengan baik karena hanya ada dua aspek yang telah terlaksana dengan
baik yaitu Responsivitas dan responsibilitas yang mana pegawai telah mampu
mengenali dan memenuhi kebutuhan masyarakat dengan baik serta melaksanakan
pelayanan sesuai prosedur dan peraturan yang berlaku, tetapi ada tiga aspek yang
belum berjalan dengan semestinya, yakni: Produktivitas, Kualitas Layanan,
Akuntabilitas
Kata Kunci: Produktivitas, Kualitas layanan, Responsivitas, Responsibilitas
danAkuntabilitas