KINERJA PEGAWAI PADA RUANGAN ICVCU RUMAH SAKIT UMUM DAERAH UNDATA PROVINSI SULAWESI TENGAH

Mutmainnah, STB. B 102 21 083, judul Tesis :Kinerja Pegawai Pada Ruangan Intensive Cardio Vascular Care Unit (ICVCU) Rumah Sakit Umum Daerah Undata Provinsi Sulawesi Tengah, dibawah bimbingan Mustainah (pembimbing I) dan Suasa (Pembimbing II).
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan memberikan gambaran mengenai Kinerja Pegawai Pada Ruangan Intensive Cardio Vascular Care Unit(ICVCU) Rumah Sakit Umum Daerah Undata Provinsi Sulawesi Tengah. dengan berbagai aspek. Penelitian ini dilakukan di RSUD Undata Provinsi Sulawesi tengah dengan teknik pemilihan dan penentuan informan secara porpossive sebanyak 5 (lima) orang, dan mengacu pada teori Kinerja dari Prawirosentono. Metode penelitian yang digunakan adalah metode penelitian deskriptif kualitatif dan teknik pengumpulan datanya dengan cara observasi, wawancara dan dokumentasi.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwaKondisi factual dilapangan adalah Efektifitas yang nampak di ruang Intensive Cardio Vascular Care Unit(ICVCU) RSUD Undata Provinsi Sulawesi Tengah masih menemukan kendala-kendala, seperti kurangnya personil dalam memberikan pelayanan kesehatan yang menjadikan pelaksanaan program pelayanan kesehatan jantung belum dapat dikatakan optimal.Tanggungjawabmasih perlu ditingkatkan sesuai dengan apa yang disampaikan oleh pasien pada saat diwawancarai oleh peneliti. Disiplin, para pegawai yang ada di ruang Intensive Cardio Vascular Care Unit(ICVCU) sudah mematuhi dan mengikuti aturan-aturan yang berlaku di lingkungan kerjanya. Akantetapi pada saat peneliti berada di lapangan ada pegawai bersantai pada saat jam kerja yang mengakibatkan pasien menunggu lama untuk dilayani. Jadiindicator kedisiplinan ini masih perlu ditingkatkan agar pelayanan kesehatan yang diberikan kepada masyarakat bisa maksimal. Inisiatif, inisiatif para pegawai di Ruang Intensive Cardio Vascular Care Unit(ICVCU} sudah memberikan kontribusi pemikiran demi meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan jantung kepada masyarakat.
Kata kunci : Kinerja, Efektif, Tanggungjawab, Disiplin, Insiatif.