Komunikasi Terapeutik Dokter Dan Terapis Pada Pasien Stroke Di Klinik Manggala Palu

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui proses komunikasi terapeutik dokter dan terapis pada pasien stroke di Klinik Manggala Palu. Analisis data dalam penelitian kualitatif dilakukan pada saat pengumpulan data berlangsung, dan setelah selesai pengumpulan data dalam periode tertentu. Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan mengenai proses komunikasi terapeutik dokter dan terapis kepada pasien stroke di Klinik Manggala Palu yang dijabarkan oleh peneliti pada proses komunikasi terapeutik dokter dan terapis di Klinik Manggala Palu dalam membantu penyembuhan pasien stroke menerapkan komunikasi terapeutik dengan langkah-langkah yaitu mempersiapkan diri, membaca rekaman pasien dan menyiapkan alat terapi, dimana tahap tersebut masuk di dalam tahap persiapan atau prainteraksi. Tahapan berikutnya yaitu pengumpulan informasi terkait menyapa pasien, memperkenalkan diri, menanyakan fokus permasalahan pasien, tahapan selanjutnya yaitu menyampaikan informasi terkait tindakan yang akan diberikan kepada pasien disertai dengan candaan lalu menanyakan persetujuan pasien tentang tindakan yang akan di lakukan, memberikan edukasi, pemerikasaan fisik dan proses terapi tahapan ini disebut tahap kerja atau tindakan. Ditahap akhir yaitu evaluasi dokter maupun terapis menanyakan perasaan pasien, membuat kontrak perjanjian, kemudian terkait mengatasi psikis dari pasien tersebut menggunakan kata-kata motivasi, dukungan dan pujian untuk membangkitkan kepercayaan diri pasien sembuh.
Adapun beberapa hambatan yang ditemukan seperti bahasa yang berbeda, latar belakang pendidikan yang masih kurang, usia lansia yang bermasalah dibagian pendengaran, penglihatan, dan motorik yang biasa disebut kognisi, dan adapun hambatan lainnya yaitu pasien yang kesulitan berbicara (artikulasi kurang jelas) akibat adanya gangguan dalam otot rahang.