MANAJEMEN LINEN DI INSTALASI LAUNDRY RUMAH SAKIT UMUM DAERAH UNDATA PALU

Norma, No. Stambuk B 102 21 048. Dengan Judul Tesis “ Manajemen Linen di Instalasi Laundry Rumah Sakit Umum Daerah Undata Palu “ Tesis, Program Studi Administrasi Publik, Pascasarjana Universitas Tadulako. Pembimbing Ibu Daswati dan Ibu Nuraisyah.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis Manajemen Linen di Instalasi Laundry Rumah Sakit Umum Daerah Undata Palu. Teori utama yang menjadi acuan dalam penelitian ini adalah teori Terry yang mencakup ; (1) Perencanaan (Planning), (2) Pengorganisasian (Organizing), (3) Penggerakan (Actuating), (4) Pengawan (Controlling) Metode penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif – kualitatif. Lokasi penelitian ini bertempat di Instalasi Laundry Rumah Sakit Umum Daerah Undata Palu, dengan Informan sebanyak 4 orang yang dipilih secara purposive. Pengumpulan data dilakukan dengan cara melakukan wawancara, observasi, dan dokumentasi. Teknik analisis data dengan menggunakan model interaktif Miles dan Huberman. Berdasarkan hasil penelitian, Manajemen Linen di Instalasi Laundry Rumah Sakit Umum Daerah Undata Palu berada pada kategori dapat dilaksanakan sesuai proses manajemen yaitu mulai perencanaan, pengorganisasian, penggerakan dan pengawasan. Perencanaan program kerja yang berkaitan dengan Linen di Instalasi Laundry Rumah Sakit Umum Daerah Undata Palu sudah dilaksanakan sesuai anggaran yang tersedia baik dari sumber APBD dana langsung dan tidak langsung, Pengorganisasian belum dilaksanakan secara efektif dengan mengorganisir sumber daya manusia mulai pada rekruitmen sampai penempatan, penggerakan dapat dilaksanakan oleh pimpinan dengan mengarahkan atau membina pegawai bekerja secara tepat dan baik, sedangkan pengawasan dilaksanakan baik langsung maupun tidak langsung.
Kata Kunci : Manajemen, Perencanaan, Pengorganisasian, Penggerakan, Pengawasan.