PENERAPAN PERILAKU INOVATIF SEBAGAI PENINGKATAN KUALITAS PADA PRODUK KEMIRI OIL CLEBES

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan perilaku inovatif sebagai upaya peningkatan
kualitas pada produk Kemiri Oil Celebes, sebuah usaha kecil menengah yang memproduksi minyak
kemiri tanpa bahan kimia. Fokus penelitian adalah pada strategi pelatihan sumber daya manusia yang
dilakukan oleh manajer tim untuk meningkatkan kinerja pemasaran. Menggunakan metode deskriptif
kualitatif, penelitian ini melibatkan wawancara mendalam dengan manajer tim sekaligus pemilik
usaha, observasi langsung, dan analisis data sekunder. Hasil penelitian menunjukkan bahwa
pelatihan yang berfokus pada penggunaan digital marketing dan media sosial berhasil membentuk
perilaku inovatif karyawan. Hal ini terbukti dari peningkatan signifikan dalam penjualan produk dari 5
pcs di bulan Agustus menjadi 125 pcs di bulan Januari, serta perluasan jangkauan pasar hingga ke
luar Sulawesi. Strategi pemberian target penjualan mingguan dan kebebasan berkreasi kepada
karyawan juga berkontribusi pada peningkatan kinerja. Penelitian ini menyimpulkan bahwa
pengembangan sumber daya manusia melalui pelatihan yang tepat dan penciptaan lingkungan kerja
yang mendukung inovasi sangat penting dalam meningkatkan daya saing UKM.