PENGARUH FAKTOR INTERNAL DAN EKSTERNAL KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MOTOR YAMAHA N-MAX DI KOTA PALU

Stevan Ardhiles Tempali, Pengaruh Faktor Internal dan Eksternal Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian Motor Yamaha N-Max di Kota Palu. Dibimbing oleh Nirwan.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh faktor internal dan eksternal konsumen secara serempak dan secara parsial terhadap keputusan pembelian motor Yamaha N-Max di Kota Palu. Jenis penelitian yang digunakan adalah explanatory research. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pembeli motor Yamaha N-Max di Kota Palu. Teknik penarikan sampel yang digunakan adalah accidental sampling, dengan jumlah sampel sebanyak 60 responden. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah wawancara, observasi dan kuesioner. Skala yang digunakan adalah skala Likert dan alat analisis yang digunakan adalah analisis Regresi Linear Berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara serempak dan parsial faktor internal dan eksternal berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian motor Yamaha N-Max di Kota Palu.

Kata kunci: faktor internal, faktor eksternal, keputusan pembelian