PENGARUH HARGA DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN BERKUNJUNG PADA ALEXA COFFEE SHOP DI DESA TINABOGAN

MOH AKIL AGUNG (2024) PENGARUH HARGA DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN BERKUNJUNG PADA ALEXA COFFEE SHOP DI DESA TINABOGAN. Sarjana thesis, Universitas Tadulako.

Full text not available from this repository.

Abstract

ABSTRAK

Moh Akil Agung (C 201 18 411) Pengaruh Harga Dan Kualitas Layanan Terhadap Keputusan Berkunjung Pada Alexa Coffee Shop Di Desa Tinabogan, Dibimbing oleh Dr. Maskuri Sutomo, SE., M.Si

Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh variabel harga dan kualitas pelayanan terhadap keputusan berkunjung pada Alexa Coffee Shop di Desa Tinabogan. Jenis penelitian ini adalah deskriptif kausal. Pengumpulan data dilakukan dengan menyebarkan kuesioner kepada pelanggan yang berkunjung. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan purposive sampling dan penentuan jumlah sampel menggunakan teori Roscoe, kemudian ditetapkan jumlah sampel sebanyak 60 responden. Teknik analisis data menggunakan regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel harga dan kualitas pelayanan secara serempak berpengaruh signifikan terhadap keputusan berkunjung pada Alexa Coffee Shop di Indonesia. Harga secara parsial berpengaruh signifikan terhadap keputusan berkunjung, kualitas pelayanan secara parsial berpengaruh signifikan terhadap keputusan berkunjung.

Kata Kunci: Harga, Kualitas pelayanan, keputusan berkunjung

Item Type: Thesis (Sarjana)
Commentary on: Eprints 0 not found.
Divisions: Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Ekonomi Manajemen
SWORD Depositor: Users 0 not found.
Depositing User: Users 0 not found.
Date Deposited: 22 Jan 2025 07:16
Last Modified: 06 Feb 2025 07:14
URI: https://repository.untad.ac.id/id/eprint/125513
Baca Full Text: Baca Sekarang

Actions (login required)

View Item
View Item