PENGARUH KEAMANAN, KEMUDAHAN DAN KEPERCAYAAN TERHADAP MINAT MEMBELI KEMBALI PADA E-COMMERCE SHOPEE DI KEC. BUNGKU TENGAH KAB. MOROWALI

ABSTRAK
Asmiati, C201 19 369 Pengaruh Keamanan, Kemudahan dan
Kepercayaan terhadap Minat Beli Kembali pada E-Commerce Shopee
di Kec. Bungku Tengah Kab. Morowali. Dibimbing Oleh Syamsul
Bachri.

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh
keamanan, kemudahan dan kepercayaan terhadap minat beli kembali pada
E-Commerce Shopee di Kec. Bungku Tengah Kab. Morowali. Jenis
penelitian yang digunakan adalah deskriptif kuantitatif. Populasi penelitian
ini adalah seluruh masyarakat kec. Bungku tengah kabupaten morowali
yang sudah bertransaksi online di marketplace shoppe. Teknik penarikan
sampel dalam penelitian ini menggunakan purposive sampling, dengan
jumlah sampel sebanyak 60 responden. Teknik pengumpulan data yang
digunakan adalah observasi, kuesioner dan dokumentasi. Alat analisis yang
digunakan adalah regresi linear berganda. Hasil penelitian ini menunjukan
pengaruh keamanan, kemudahan dan kepercayaan secara serempak
berpengaruh signifikan terhadap minat beli kembali pada E-Commerce
Shopee. Pengaruh keamanan, kemudahan dan kepercayaan secara parsial
berpengaruh signifikan terhadap minat beli kembali pada E-Commerce
Shoppe di Kecamatan Bungku Tengah Kabupaten Morowali.

Kata Kunci: Keamanan, Kemudahan, Kepercayaan dan Minat Beli