NI KADEK ARIANI (2020) Pengaruh Kepercayaan Dan Kualitas Layanan Terhadap Keputusan Pembelian Kembali Melalui Situs Online Shopee Di Kota Palu. Sarjana thesis, Universitas Tadulako.
Full text not available from this repository.Abstract
Ni Kadek Ariani, C 201 16 124. “Pengaruh Kepercayaan dan Kualitas Layanan terhadap Keputusan Pembelian Kembali Melalui Situs Online Shopee Di Kota Paluâ€. Dibimbing oleh Dr. Suardi SE.M.Si.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kepercayaan dan kualitas layanan terhadap keputusan pembelian kembali melalui situs online Shopee di Kota Palu baik secara parsial maupun simultan. Penelitian ini menggunakan data primer yang diperoleh dari penyebaran kuesioner. Adapun responden dalam penelitian ini adalah 90 responden yang melakukan pembelian menggunakan aplikasi Shopee minimal 3 kali. Alat analisis yang digunakan adalah analisis regresi linear berganda dengan bantuan program Statistical Product And Service Solution (SPSS) versi 16.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel kepercayaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian kembali melalui situs online Shopee di Kota Palu dan variabel kualitas layanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian kembali melalui situs online Shopee di Kota Palu. Untuk hasil regresi secara simultan variabel kepercayaan dan kualitas layanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian kembali melalui situs online Shopee di Kota Palu.
Kata Kunci : Kepercayaan, Kualitas Layanan dan Keputusan Pembelian Kembali.
| Item Type: | Thesis (Sarjana) |
|---|---|
| Commentary on: | Eprints 0 not found. |
| Divisions: | Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Ekonomi Manajemen |
| SWORD Depositor: | Users 0 not found. |
| Depositing User: | Users 0 not found. |
| Date Deposited: | 22 Jan 2025 07:16 |
| Last Modified: | 06 Feb 2025 07:14 |
| URI: | https://repository.untad.ac.id/id/eprint/126110 |
| Baca Full Text: | Baca Sekarang |
Actions (login required)
- View Item