PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) PADA RUMAH SAKIT DAERAH MADANI DI PALU

ABSTRAK
Irham Talango C20117119, Judul Penelitian: Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Komitmen Organisasi Terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB)
Pada Rumah Sakit Daerah Madani Di Palu. Dibimbing Oleh Prof. Dr. Syahir Natsir, SE, M.si
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah kepuasan kerja dan komitmen organisasi dapat mempengaruhi Organizational Citizenship Behavior (OCB) pada pegawai Rumah Sakit Daerah Madani Palu. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah positivistik dengan pendekatan kuantitatif. Teknik penarikan sampel pada penelitian ini menggunakan teknik proportionate stratified random sampling, teknik pengumpulan data yang digunakan adalah observasi, wawancara, kuesioner. Skala yang digunakan dalam penelitian ini adalah skala likert dan analisis yang digunakan adalah analisis linier berganda. Hasil penelitian ini menunjukan kepuasan kerja dan komitmen organisasi secara serempak berpengaruh signifikan terhadap organizational citizenship behavior pada rumah sakit daerah madani. Dari variabel kepuasan kerja dan komitmen organisasi keduanya berpengaruh signifikan terhadap Organizational Citizenship Behavior.
Kata kunci: Kepuasan Kerja, Komitmen Organisasi, Organizational Citizenship Behavior.