PENGARUH KEPUASAN KERJA TERHADAP TURN OVER INTENTION DAN KOMITMEN ORGANISASI SERTA DAMPAKNYA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. BANK SULTENG

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh secara langsung kepuasan kerja terhadap turn over intention dan komitmen organisasi serta dampaknya terhadap kinerja karyawan PT. Bank Sulteng. Populasi terdiri 87 orang yang merupakan karyawan PT. Bank Sulteng Kantor Pusat yang diambil dari seluruh level karyawan. Analisis data pada penelitian ini menggunakan Structural Equation Model (SEM). Berdasarkan hasil analisa dengan menggunakan alat statistik SmartPLS ver 3.0, maka ditemukan bahwa kepuasan kerja berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap turn over intention yang ditunjukkan pada hasil uji t dimana nilai t-statistik sebesar 17.328>1.96 dan hasil path coefficients 0.720. Kepuasan kerja berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap komitmen organisasi yang ditunjukkan pada hasil uji t dimana nilai t-statistik sebesar 12.763>1.96 dan hasil path coefficients 0.717. Kepuasan kerja berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap kinerja yang ditunjukkan pada hasil uji t dimana nilai t-statistik sebesar 4.998>1.96 dan hasil path coefficients 0.436. Turn over intention berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja yang ditunjukkan pada hasil uji t dimana nilai t-statistik sebesar 2.165>1.96 dan hasil path coefficients 0.174. Komitmen organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja yang ditunjukkan pada hasil uji t dimana nilai t-statistik sebesar 5.009>1.96 dan hasil path coefficients 0.370. Kepuasan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja melalui turn over intention sebagai variabel interveningyang ditunjukkan pada hasil uji t dimana nilai t-statistik sebesar 2.098>1.96 dan hasil path coefficients 0.125. Kepuasan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja melalui komitmen organisasisebagai variabel intervening yang ditunjukkan pada hasil uji t dimana nilai t-statistik sebesar 4.574>1.96 dan hasil path coefficients 0.265.