Pengaruh Komunitas Pengguna Dan Ekuitas Merek Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada Komunitas Motor RX King Di Kota Palu

MUSTAINUR (2022) Pengaruh Komunitas Pengguna Dan Ekuitas Merek Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada Komunitas Motor RX King Di Kota Palu. Sarjana thesis, Universitas Tadulako.

Full text not available from this repository.

Abstract

Mustainur, Pengaruh Komunitas Pengguna dan Ekuitas Merek Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada Komunitas Motor Rx King di Kota Palu. Dibimbing oleh Suardi
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh komunitas pengguna terhadap loyalitas pelanggan pada komunitas Motor Rx king di Kota Palu dan ekuitas merek terhadap loyalitas pelanggan pada komunitas Motor Rx king di Kota Palu. Jenis penelitian yang digunakan adalah deskriptif kausal dengan pendekatan kuantitatif. Populasi penelitian ini yaitu seluruh anggota yang menjadi pengguna dalam komunitas Yamaha Rx king di Kota Palu. Teknik penarikan sampel dalam penelitian ini menggunakan purposive sampling, dengan jumlah sampel sebanyak 60 responden. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah observasi, wawancara dan kuesioner. Skala yang digunakan dalam penelitian ini adalah skala Likert dan alat analisis yang digunakan adalah uji regresi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa komunitas pengguna berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan Motor Rx king di Kota Palu. Kemudian, ekuitas merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan Motor Rx king di Kota Palu.
Kata Kunci: komunitas pengguna, ekuitas merek, loyalitas pelanggan

Item Type: Thesis (Sarjana)
Commentary on: Eprints 0 not found.
Divisions: Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Ekonomi Manajemen
SWORD Depositor: Users 0 not found.
Depositing User: Users 0 not found.
Date Deposited: 22 Jan 2025 07:16
Last Modified: 06 Feb 2025 07:14
URI: https://repository.untad.ac.id/id/eprint/126555
Baca Full Text: Baca Sekarang

Actions (login required)

View Item
View Item