PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN BIAYA PENDIDIKAN TERHADAP KEPUASAN SISWA DI SMA AL-AZHAR MANDIRI PALU

AGUS PRIYATNA (2021) PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN BIAYA PENDIDIKAN TERHADAP KEPUASAN SISWA DI SMA AL-AZHAR MANDIRI PALU. ['eprint_fieldopt_thesis_type_master' not defined] thesis, Universitas Tadulako.

Full text not available from this repository.

Abstract

ABSTRAK

Agus Priyatna, Pengaruh Kualitas Layanan dan Biaya Pendidikan terhadap Kepuasan Siswa di SMA AL-AZHAR Mandiri Palu (Dibimbing oleh Harifuddin Tahir dan Wahyuningsih).

Tujuan penelitian ini adalah : 1) Untuk mengetahui pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan siswa Sekolah Menengah Atas (SMA) Al-Azhar Mandiri Palu., 2) Untuk mengetahui pengaruh biaya pendidikan terhadap kualitas layanan pada SMA Al-Azhar Mandiri Palu,3) Untuk mengetahui pengaruh biaya pendidikan dan kualitas layanan terhadap kepuasan siswa SMA Al-Azhar Mandiri Palu. Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif kasual dengan melibatkan 145 orang responden dengan metode survey. Berdasarkan hasil pengujian dengan menggunakan analisis regresi linear berganda, disimpulkan bahwa :1)Kualitas layanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan siswa (SMA) Al-Azhar Mandiri Palu., 2)Biaya pendidikan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan siswa SMA Al-Azhar Mandiri Palu,3)Biaya pendidikan dan kualitas layanan berpangaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan siswa SMA Al-Azhar Mandiri Palu.

Kata Kunci : Kualitas Layanan, Biaya Pendidikan, Kepuasan.

Item Type: Thesis (['eprint_fieldopt_thesis_type_master' not defined])
Commentary on: Eprints 0 not found.
Divisions: Pascasarjana > Magister Manajemen
SWORD Depositor: Users 0 not found.
Depositing User: Users 0 not found.
Date Deposited: 22 Jan 2025 07:16
Last Modified: 06 Feb 2025 07:14
URI: https://repository.untad.ac.id/id/eprint/126726
Baca Full Text: Baca Sekarang

Actions (login required)

View Item
View Item