PENGARUH KUALITAS SUMBER DAYA MANUSIA, PEMANFAATAN TEKNOLOGI INFORMASI DAN LINGKUNGAN PENGENDALIAN TERHADAP KINERJA INSTANSI PEMERINTAH (Survei Pada Organisasi Perangkat Daerah Kota Palu)

Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis Pengaruh Kualitas Sumber Daya Manusia,
Pemanfaatan Teknologi Informasi Dan Lingkungan Pengendalian Terhadap Kinerja Instansi Pemerintah
(Survei Pada Organisasi Perangkat Daerah Kota Palu) . Pendekatan penelitian yang digunakan dalam
penelitian ini adalah penelitian asosiatif kausal pendekatan kuantitatif. Jumlah Populasi dalam
penelitian ini sama dengan jumlah sampel yang terdiri dari 41 organisasi perangkat daerah di kota palu
. Teknik pengambilan sampel yang digunakan pada penelitian ini menggunakan metode sampling jenuh
atau sensus. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner yang diukur dengan skala Likert.
Metode analisis yang digunakan yaitu model strukturan Partial Least Square (SEM-PLS) dengan
menggunakan software WarpPLS 7.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas sumber daya
manusia berpengaruh secara signifikan terhadap kinerja instansi pemerintah. Pemanfaatan teknologi
informasi berpengaruh secara signifikan terhadap kinerja instansi pemerintah. Lingkungan
pengendalian berpengaruh secara signifikan terhadap kinerja instansi pemerintah.