Pengaruh Online Customer Review Dan Live Streaming Terhadap Keputusan Pembelian Mahasiswa Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Univesitas Tadulako Melalui TikTok Shop Di Kota Palu

Pramadita Putri, C 201 19 188. “Pengaruh Online Customer Review Dan Live Streaming Terhadap Keputusan Pembelian Mahasiswa Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Tadulako Melalui TikTok Shop di Kota Palu”. Dibimbing oleh Nirwan.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis online customer review dan live streaming terhadap keputusan pembelian mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Tadulako melalui TikTok Shop di Kota Palu baik secara serempak maupun parsial. Penelitian ini menggunakan data primer yang diolah dan diperoleh dari penyebaran kuesioner. Adapun jumlah responden dalam penelitian ini adalah 95 responden yang melakukan pembelian melalui TikTok Shop minimal tiga kali belanja. Alat analisis yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda dengan bantuan program Statistical Product and Service Solution (SPSS) versi for windows versi 23. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel online customer review berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Tadulako melalui TikTok Shop di Kota Palu dan variabel live streaming berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Tadulako melalui TikTok Shop di Kota Palu. Untuk hasil analisis regresi linier berganda secara serempak variabel online customer review dan live streaming berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Tadulako melalui TikTok Shop di Kota Palu.
Kata Kunci : Online Customer Review, Live Streaming, Keputusan Pembelian.