PENGARUH PEMAHAMAN PERPAJAKAN, SANKSI PAJAK, KESADARAN WAJIB PAJAK, SOSIALISASI PERPAJAKAN, DAN KUALITAS PELAYANAN FISKUS TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI (Studi Pada Wajib Pajak Orang Pribadi Di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Palu)

Lulu Handayani C 301 19 067, ”Pengaruh Pemahaman Perpajakan, Sanksi Pajak, Kesadaran Wajib Pajak, Sosialisasi Perpajakan, dan Kualitas Pelayanan Fiskus Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi (Studi Pada Wajib Pajak Orang Pribadi yang Terdaftar di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Kota Palu)” Dibimbing oleh Muhammad Darma Halwi selaku dosen pembibing.

Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh pemahaman perpajakan, sanksi pajak, kesadaran wajib pajak, sosialisasi perpajakan, dan kualitas pelayanan fiskus terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survey dengan kuesioner sebagai alat untuk memperoleh data. Sampel penelitian ini adalah wajib pajak orang pribadi yang terdaftar di KPP Pratama Palu yang berjumlah 100 responden yang diambil dengan menggunakan rumus slovin. Alat analisis yang digunakan untuk mengolah data adalah PLS dengan bantuan software WarpPLS 8.0. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa secara parsial pemahaman perpajakan tidak berpengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak. Sedangkan sanksi pajak, kesadaran wajib pajak, sosialisasi perpajakan, dan kualitas pelayanan fiskus berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi yang terdaftar di KPP Pratama Kota Palu.

Kata Kunci : Pemahaman, Sanksi, Kesadaran, Sosialisasi, Kualitas Pelayanan
Fiskus, dan Kepatuhan Wajib Pajak