PENGARUH PENGETAHUAN PERPAJAKAN, PELAYANAN PAJAK, DAN SANKSI PAJAK TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK DALAM MEMBAYAR PAJAK BUMI DAN BANGUNAN (Studi Pada Wajib Pajak Bumi Dan Bangunan Di Kelurahan Tatura Utara Kota Palu)

Siyeni Yaliling, “Pengaruh Pengetahuan Perpajakan, Pelayanan Pajak, dan Sanksi Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak dalam Membayar Pajak Bumi dan Bangunan“ (Studi Pada Wajib Pajak Bumi dan Bangunan di Kelurahan Tatura Utara Kota Palu) di bimbing oleh Ni Made Suwitri Parwati dan Tenripada.
Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh pengetahuan perpajakan, pelayanan pajak, sanksi pajak terhadap kepatuhan wajib pajak dalam membayar pajak bumi dan bangunan di kelurahan Tatura Utara Kota Palu. Populasi dalam penelitian ini adalah wajib pajak bumi dan bangunan yang berada di wilayah Kelurahan Tatura Utara berjumlah 4.699 responden. Sampel penelitian ini berjumlah 98 responden. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Pengetahuan Perpajakan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak dalam Membayar Pajak Bumi dan Bangunan di Kelurahan Tatura Utara. Pelayanan pajak tidak berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak dalam Membayar Pajak Bumi dan Bangunan di Kelurahan Tatura Utara. Sanksi pajak berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak dalam Membayar Pajak Bumi dan Bangunan di Kelurahan Tatura Utara.

Kata kunci : Pengetahuan Perpajakan, Pelayanan Pajak, Sanksi Pajak, Kepatuhan Wajib Pajak