Pengaruh Persepsi Kegunaan, Kemudahan Dan Risiko Terhadap Penggunaan Mobile Banking (Studi Pada Pengguna Mobile Banking Di Kota Palu)

ABSTRAK
DIMAS ANGGORO MUSTIKA AJI, C 301 15 220 “Pengaruh Persepsi Kegunaan, Kemudahan dan Risiko terhadap Penggunaan Mobile Banking (Studi Pada Pengguna Mobile Banking di Kota Palu)”, dibimbing oleh Mohammad Iqbal B sebagai pembimbing I dan Femilia Zahra, sebagai pembimbing II.

Penelitian ini bertujuan mengetahui Pengaruh Persepsi Kegunaan, Kemudahan dan Risiko terhadap Penggunaan Mobile Banking. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan menggunakan metode survei yaitu dengan penyebaran kuesioner. Sampel dalam penelitian ini diambil dengan menggunakan rumus Insedental Sampling dimana sampel penelitian ini adalah nasabah bank pengguna mobile banking di Kota Palu, yang dijumpai secara kebetulan pada saat penelitian yang berjumlah 67 responden, teknik analisis data pada penelitian ini adalah regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukan bahwa persepsi kegunaan secara parsial berpengaruh signifikan terhadap penggunaan mobile banking, kegunaan secara parsial berpengaruh signifikan terhadap penggunaan mobile banking, risiko secara parsial berpengaruh tidak signifikan terhadap penggunaan mobile banking.

Kata kunci : Persepsi Kegunaan, Kemudahan, Risiko dan Pengunaan Mobile Banking