PENGARUH PROMOSI DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP PEMBELIAN ULANG PADA PRODUK KOSMETIK MS GLOW DI KECAMATAN BUNGKU TENGAH KABUPATEN MOROWALI

ABSTRAK
Novayanti C20119445 “Pengaruh Promosi dan Kualitas Produk Terhadap Pembelian Ulang Pada Produk Kosmetik Ms Glow Di Kecamatan Bungku Tengah Kabupaten Morowali” , di bawah bimbingan Zakiyah Zahara.

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh promosi dan kualitas produk terhadap pembelian ulang pada produk kosmetik Ms Glow di Kecamatan Bungku Tengah Kabupaten Morowali sampel dalam penelitian ini adalah konsumen yang menggunakan produk kecantikan kosmetik Ms Glow yaitu sebanyak 54 responden. Metode penelitian yang digunakan adalah eksplanatory, pengumpulan data dilakukan dengan metode wawancara, observasi, dokumentasi dan wawancara. Teknik analisis regresi linear berganda dengan menggunakan Statistical Product and Servise Solution (SPSS) v.17 dan uji hipotesisi uji F dan uji T hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel independent yaitu promosi dan kualitas produk secara bersama-sama berpengaruh secara serempak terhadap pembelian ulang pada produk kosmetik Ms Glow di Kecamatan Bungku Tengah Kabupaten Morowali.

Kata kunci: promosi, kualitas produk, dan pembelian ulang.