PENGARUH QUALITY OF WORK LIFE (QWL) DAN MOTIVASI TERHADAP ORGANIZATION CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA PEGAWAI DINAS KETENAGAKERJAAN DAN TRANSMIGRASI KABUPATEN SIGI

ABSTRAK

Fatmawaty, C 202 18 038. “Pengaruh variabel quality of work life dan motivasi terhadap organization citizenship behavior melalui kepuasan kerja sabagai variabel intervening pada Dinas Ketenagakerjaan dan Transmigrasi Kabupaten Sigi”. Dibimbing oleh Bapak Idris dan Ibu Niluh Putu Evvy Rossanty.
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh variabel quality of work life dan motivasi terhadap organization citizenship behavior melalui kepuasan kerja sabagai variabel intervening pada Dinas Ketenagakerjaan dan Transmigrasi Kabupaten Sigi. Pengumpulan data dilakukan dengan menyebarkan kuesioner kepada responden. Sampel dalam penelitian ini adalah seluruh pegawai Dinas Ketenagakerjaan dan Transmigrasi Kabupaten Sigi yang berjumlah 64 orang. Teknik analisis data menggunakan metode Structural Equation Model (SEM) dengan menggunakan software Partial Least Square (PLS). Hasil penelitian menunjukkan bahwa quality of work life tidak berpengaruh terhadap organization citizenship behavior, motivasi berpengaruh signifikan terhadap organization citizenship behavior, quality of work life berpengaruh signifikan terhadap organization citizenship behavior melalui kepuasan kerja dan motivasi tidak berpengaruh terhadap organization citizenship behavior melalui kepuasan kerja.
Kata kunci: Quality Of Work Life, Motivasi, Kepuasan Kerja, Organization Citizenship Behavior